产品介绍
Unitex 全能®大容量交换机简介
Unitex全能®呼叫中心交换机系列是业内第一个软硬件多媒体通信资源一体化、基于嵌
入式系统运行的多媒体交换机技术,主要面向企业和政府机构的呼叫中心提升商务和政务智能的
呼叫中心一体化交换机,具有领先的技术优势和呼叫中心系统价位的性价比优势。
Unitex全能® 共有3个系列,分为面向中小型企业和规模性企业的呼叫中心应用。
- 分为:单一模拟接入,数字中继接入,数字中继和模拟中继接入,数字中继
和座席接入,数字中继、模拟中继、座席和IP共同接入。
- 完成智能总机、排队、外呼、IVR、电话会议、座席、传真、IP电话、监听
电话录音、NGN软电话、IP远程座席,支持本地数据库和网络数据库。
- Unitex全能®提供便于快速开发应用的图形化接口软件包Unitek。
- 是一种模块化的解决方案,所有的部件都集中在一个机箱内,易于获得,便于安装和维护,可完全控制成本,且随着企业的发展可以很容易升级。
- Unitex全能®采用嵌入式Linux系统开发。众所周知,嵌入式LINUX系统拥
有更好 的可靠性和安全性,银行、电信等行业大多采用LINUX操作。
- Unitex全能®支持灾难备份和紧急系统切换。