UC900系列呼叫中心一体化交换机

技术参数

• 数字中继接口:E1接口, 符合G.703建议，支持同轴电缆（75Ω非平衡）双绞线（120Ω平衡）。
  
• 模拟接口:0-32路接口.支持FXO口（模拟中继）和FXS(用户电话接口)。
  
• 支持数字和模拟中继混合接入，模拟中继主叫号码接收：FSK和DTMF自适应。
  
• 电信信令:七号信令SS7(TUP/ISUP)、数字一号信令ISDN PRI、中国一号信令SS1(MFC)。
  
• NGN信令： SIP协议、支持普通电话机、IP电话机、电脑软电话。
  
• IP远端座席：SIP、H.323,多点VPN。
  
• 可靠性和安全性，银行、电信等行业大多采用LINUX操作。
  
• 网络接口：1个100M网口（用于座席通信、本地数据库、程序调试和远程维护）。
  
• 语音编解码： A律/u律PCM、ADPCM、G729、G.723.1等。
  
• 语音文件格式：PCM、ADPCM、WAVE、(Dialogic)VOX、MP3。
  
• MTBF(平均故障间隔时间)：大于10万小时。

多媒体通信资源参数

产品特性

• 基于交换机固件LINUX操作系统，比Windows PC平台安全可靠。
• 一机多媒体资源，业务功能升级容易。
• 一体化软硬件统一设备，多任务统一，便于安装和维护。
• 一体化交换机设备，无需系统安装，并具有良好的展示性。
• 可通过远程网络进行系统维护和程序升级，可24小时技术保障和业务升级，成本低。
• 业务应用模块化，易于获得，易于升级.信令接入、话务分配、排队、IVR、 外呼、座席、会议、传真、VPN、电话录音、企业数据库等，可随企业的发展升级系统业务，易于控制成本。
• 与现有PC平台设备相比，支持系统备份和灾难切换。
• 一机多媒体资源，业务功能升级容易。